O caso aconteceu na agência da Caixa Econômica Federal na cidade de Itapema na manhã desta quinta-feira (15) os usuários foram informados de que o atendimento só começaria às 11 horas devido à falta de equipe de segurança na agência.
A situação gerou indignação, especialmente considerando que muitos clientes já estavam aguardando na fila, enfrentando as adversidades do frio e da chuva.
Os usuários questionavam a ausência de um planejamento adequado por parte da instituição financeira. Alguns expressaram sua insatisfação e lamentaram a falta de consideração com a comodidade e o bem-estar dos clientes.
